Юридическая позиция Madloba: открытые данные о компаниях

Madloba.info публикует открытую информацию о юридических лицах Грузии в соответствии со статьёй 17 Конституции Грузии (свобода информации). Закон «О защите персональных данных» защищает данные физических лиц — он не запрещает каталогизировать компании, чьи данные уже опубликованы в открытых источниках.

Что такое открытая информация о компании

К открытой информации о юридическом лице, которую можно публиковать в каталоге, относятся:

• Название компании, организационно-правовая форма
• Юридический и фактический адрес, местоположение офиса
• Рабочий телефон, рабочая электронная почта
• Сфера деятельности, услуги, специализация
• Время работы
• Описание компании на основе публичных источников
• Логотип компании, фотографии вывески, фасада
• Ссылки на официальные сайты и социальные сети

Все эти данные компания сама размещает в публичных источниках: на собственном сайте, в Facebook, в Google Maps, в публичном реестре предпринимателей Грузии, на вывесках, в рекламных материалах.

Что НЕ является открытой информацией

К защищённым данным, которые мы не публикуем без согласия:

• Личные мобильные телефоны сотрудников
• Домашние адреса владельцев и сотрудников
• Копии паспортов, ID-карт, иных документов физических лиц
• Личные фотографии без согласия физического лица
• Финансовая отчётность компании (если не опубликована публично)

Если такая информация случайно оказалась в карточке — мы её удаляем по первому запросу с подтверждением.

Закон Грузии «О защите персональных данных»

Закон Грузии «О защите персональных данных» (matsne.gov.ge) даёт чёткое определение:

«Персональные данные — любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом».

Информация о юридическом лице (компании, ООО, ИП как организационной форме) не подпадает под это определение, поскольку относится не к физическому лицу, а к субъекту предпринимательской деятельности.

Это означает: согласие компании на публикацию информации о ней самой в каталоге — не требуется по закону. Согласие нужно только на обработку персональных данных конкретных физических лиц (например, контактного лица, его личного телефона).

Конституция Грузии — свобода информации

Право публиковать открытую информацию о компаниях защищено:

• Статьёй 17 Конституции Грузии — «Свобода мнения и его выражения охраняется. Каждый имеет право свободно получать и распространять информацию. Цензура не допускается».
• Статьёй 18 Конституции Грузии — право на доступность публичной информации.

Бизнес-каталоги, такие как Madloba.info, Google Maps, 2GIS, Yell.ge, TripAdvisor, реализуют именно это право — собирают и распространяют открытую информацию о компаниях, помогая пользователям делать выбор.

Право компании ответить на отзыв

Закон Грузии «О защите прав потребителей» (вступил в силу в 2022 году) защищает право потребителя оставлять отзывы о товарах и услугах.

Соответственно, право компании на ответ — это симметричное право: компания имеет возможность бесплатно публиковать ответы на отзывы клиентов под этими отзывами в карточке. Это и есть законный способ участия компании в формировании своей репутации в каталоге.

Когда нужно обратиться к нам

Свяжитесь с нами по адресу [email protected], если:

• В карточке оказались персональные данные физического лица (например, ваш личный мобильный) — удалим
• В карточке указана неверная фактическая информация о компании — исправим
• Вы хотите ответить на отзыв клиента от лица компании — поможем
• У вас есть документальное опровержение конкретного отзыва — рассмотрим

Если вы считаете, что ваши права нарушены

Это ваше законное право обратиться:

• В Службу защиты персональных данных Грузии — personaldata.ge
• В суд Грузии
• В Национальное агентство по конкуренции Грузии (по вопросам потребительских прав)

Madloba.info готов сотрудничать с любым официальным запросом и предоставит все необходимые документы и пояснения.

Похожие вопросы

• Можно ли удалить карточку компании
• Политика модерации отзывов
• Что делать, если компания не согласна с информацией

Внешние ссылки

• Закон Грузии «О защите персональных данных» — https://matsne.gov.ge/ru/document/view/1561437
• Конституция Грузии — https://matsne.gov.ge/ru/document/view/30346