Vietnamese shawarma from "Food Concept"

This was the worst restaurant experience I've ever had anywhere in the world. I was on a layover in Tbilisi and ordered shawarma from a spot near the mall. There was no sign that it was pork, even though it's close to a spot filled with tourists. Right after ordering, I heard someone mention pork, so I asked the sales lady if it was indeed pork. She confirmed, and when I requested to change it because I didn't know, she was extremely rude and offered no options, simply saying she couldn’t help. I even suggested keeping everything the same and just swapping pork for chicken, willing to pay extra. They hadn’t even started making it yet, so it would have been really easy to do. She continued to be rude and condescending. Then she started gossiping with other customers, mocking my nationality. I've visited 40 countries and countless restaurants, and this was by far the worst customer service I've ever experienced.

I requested a chicken shawarma, but they said it wasn't available. Then I opted for a chicken wrap since I don't consume pork. Upon getting home and opening my order, I found out it was a pork shawarma, even though I specifically confirmed with them that I don't want pork. Plus, the wait was excessively long.

ისნის ფილიალიდან გამოვიძახეთ 3 შაურმა. სამივე იმდენად ცუდი იყო, რომ ვერც ერთმა ბოლომდე ვერ მივირთვით. გული ცუდად გვქონდა.

ეს შემოსავალი სრულყოფილია.

Shawarma had no meat.

За последний год шаурма и картошка фри, кажется, стали хуже. Картошка теперь слишком маслянистая и вялая, а шаурма потеряла свою насыщенность. Я покупал и на месте, и на доставку — если есть на месте, то только при сильном голоде, так как место находится на одном из самых неудобных перекрёстков в городе. Зато с ценами всё в порядке — размер XL за примерно 7$ такой большой, что можно сравнить с размером ребёнка.

სამივე სახის შაურმა არის ძალიან გემრიელი, საშინაო განსაკუთრებით ❤️.

Tasty shawarma, though occasionally there's a bit too much spicy pepper.

შეუძლებელი იყო ამ შაურმების მირთმევა. ისეთი ცარიელი იყო, მშიერებმა ვერ დავიხმარეთ. 😢

მომწონდა ერთი ადგილი აქამდე, თუმცა დრო გავიდა, და ახალი გამოცდილებები მოვიძიე. ახალი დავაგემოვნე და გაოცებული დავრჩი! ეს სულ სხვა დონეა — თითქოს ყველაფერი შეუდარებლად შეხამებულია. ზომაც იდეალური: არც მეტისმეტად დიდი, არც პატარა. ყოველ ნაკბენში გრძნობ სითბოს და სავსებას. განსაკუთრებით მინდა აღვნიშნო მომსახურება. თვალებიანი გოგონა ყოველთვის იღიმის და განსაკუთრებულად თბილია. ისწავლა სიყვარულის გადმოცემა, რაც ამ საკვებს განსაკუთრებულს ხდის. მადლობა ამ შესანიშნავი გამოცდილებისთვის!