Courier service "United Parcel Service (UPS)"

This should be your absolute last option. The service doesn't exist. Everyone seems clueless, as if they all started yesterday. My stress levels have never been higher.

Выбирайте другую службу доставки, если есть такая возможность. С этим курьером вы только потратите время и нервы.

Ужасный опыт, никому не советую обращаться! Посылка из Италии прибыла в Грузию быстро благодаря срочной доставке, оплаченной моей подругой, но после этого начался кошмар. Полтора месяца не могли выдать посылку со склада в Тбилиси. Впервые связались со мной 27 марта, указали на ошибки в счёт-фактуре и попросили прислать ещё данные и оплатить их услуги. Я всё отправила на следующий день, но получила посылку только 15 мая. Хотя это была личная посылка и налоги платить не требовалось, из-за их ошибок пришлось заплатить за налоги и оформление. Кажется, ошибку сделали нарочно, чтобы заработать. Отдельно хочется упомянуть сотрудницу по имени Тико. На письма она отвечала через несколько дней, и мне приходилось звонить, чтобы получить хоть какую-то информацию. Постоянно находились новые оправдания, почему я не могу получить посылку. Я очень зла. Продукты, которые были в посылке, испортились. Потрачены деньги, время и нервы. Худшая служба доставки, с которой я сталкивалась. Ни в коем случае не рекомендую.

Nino was incredibly kind and assisted me in sending my package correctly, even though my address details weren't the best.

Служба доставки заслуживает оценку 5, а вот за декларирование только 1. В среднем получается 3. С доставкой все ясно — работают хорошо. Однако, с декларированием есть несколько проблем: никто не отвечает на указанный номер телефона. Это единственная курьерская компания, которая требует фото документов для декларирования. Фото необходимо отправлять по электронной почте, и никто даже не упоминает о защите личных данных. Услуга декларирования здесь значительно дороже, чем у других компаний. У них есть свои требования к оплате квитанций, которых нет у других курьерских служб. Если что-то из этих требований не выполнено или неясно, что нужно делать, ваш посылка застрянет до тех пор, пока сами не разберетесь. Самый лучший вариант был бы — самостоятельно декларировать посылку, но это невозможно.

Письмо прибыло к ним в офис в Тбилиси уже 5 дней назад, а в Батуми его доставлять не собираются. Потребовалось 5 дней, чтобы пересечь Канаду и Грузию, но преодолеть 300 км между городами у них, видимо, не получается. Сервис, как и всегда, "на высоте".

До недавнего времени здесь не возникало проблем. Мой последний пакет с рождественскими подарками для родителей мужа обрабатывал новый сотрудник. Доставка заняла больше месяца, потому что женщина постоянно запрашивала новые документы. Даже сотрудники компании в Австрии не понимали, зачем она это делала, и говорили, что это крайне необычно. Больше не могу рекомендовать отправку в Грузию через эту службу. Все совершенно произвольно, и как клиент, кроме выполнения требований сотрудника, вы ничего не можете сделать.

The service was fantastic. The staff helped me understand how to create a tax ID and even waited for me while I paid my bills at the nearby bank. I highly recommend this location.

Замечательные и внимательные сотрудники! Желаю вам успехов.

Одна из худших служб доставки. Заплатил $124.40 за отправку и так и не получил посылку. Сервис ужасный, и еще взимают дополнительную плату, хотя за доставку уже заплачено немало. Бюрократия ужасная, нужно заполнять кучу лишних бумаг, которые не требуются в других службах или обычной почте. Посылки проходят таможню с огромной задержкой, даже если это экспресс-доставка. Она стоит более $100, а по времени выходит дольше, чем у других, более дешевых сервисов или даже обычной почты. Они постоянно обманывают клиентов и заставляют платить ненужные комиссии. В общем, не рекомендую! Более дешевые службы или обычная почта намного лучше по моему многолетнему опыту!