Credo Bank Expat Branch — Bank

Счет открыли очень быстро. Сотрудники вежливые и помогли во всем, что нужно.

Крайне неудачная организация. Счет открывают быстро, но закрыть его крайне сложно. Также бывают неожиданные блокировки счетов, даже при переводах между собственными счетами. Как они вообще получили лицензию на банковские услуги?

Никто не улыбался, я спросил о разнице между Visa и MasterCard, мне ответили, что не знают😆 деревенский сервис.

Ужасный опыт. Сначала все шло нормально, пока сотрудник не попыталась навязать мне медицинскую страховку за 90 лари и даже добавила страховку на карту, которую я не просила. Я собираюсь выяснить, обязательна ли она. Она не объяснила ничего толком, так как понимает, что иностранцы, которым нужна карта, не будут задавать вопросов. Про медицинскую страховку она упомянула только после пятого раза, называя это «тарифом». Когда я сказала, что у меня есть своя страховка, она сделала вид, что ей нужно подтверждение именно грузинской страховки, но, не взглянув на мою, заявила, что мне нужно заплатить только 12 лари и 1.5 лари спишется. Лицо ее сразу изменилось, она начала что-то бормотать на грузинском с недовольным выражением. Доброжелательность пропала, когда они не смогли получить комиссию с продажи страховки. Не верьте, когда вам предлагают карту с страховкой. Это не тарифы, а медицинская страховка, которая дороже, чем любая онлайн-страховка. Если у вас есть своя страховка, настаивайте, что она вам не нужна. В других банках карту делают бесплатно, и плата всего 1.5 лари в месяц. Кажется, они любят ставить иностранцев в затруднительное положение, когда в других банках сложно получить карту. Ужас.

Будьте внимательны, сотрудники не информируют о том, что перед выездом из Грузии нужно закрыть карточку. Иначе вы потеряете доступ к мобильному банку, а карту заморозят. Связаться с поддержкой будет невозможно без мобильного банка, и каждый месяц с вас будут списываться 30 лари! Если вы не будете в Грузии несколько лет, при возвращении на вас обрушится большой долг, так как банк сам лишил вас возможности пользоваться карточкой. Это несправедливая политика, которую можно назвать грабежом. Мне не предложили никаких решений, что показывает, что банк не ценит своих клиентов, которых можно назвать бесправными мешками с деньгами. Не рекомендую тратить на них время и нервы.

Кстати, меня также обманули с swift переводом — дошло только 60% от суммы, при этом комиссия со стороны отправляющего банка была небольшой. Связаться с банком невозможно, приходится терпеть эти грабежи. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и никому не советую.

Отличное отделение, весь персонал свободно говорит по-русски. При входе меня встречает девушка, которая помогает взять нужный талон. Обслуживание на высшем уровне, менеджер Анна (для премиум клиентов) быстро и профессионально решила все мои вопросы. Мне нужно было сменить номер для входа в банк. Анна всё быстро сделала и даже помогла подключить WhatsApp, чтобы важные SMS от банка приходили туда. Полностью доволен обслуживанием. Огромное спасибо Анне и всему персоналу.

Все сподобалося. Я була в четвер, чекала в черзі близько 10 хвилин. Потім усе пройшло швидко. Досить приємний і ввічливий менеджер детально все пояснила. Фізичну картку виготовили за два дні.

У меня была встреча с оператором Марьям, которая единственная смогла подготовить для меня нужные нестандартные документы по бизнес-счету для подачи на ВНЖ. Очень грамотный специалист! 🔥🔥🔥

Пришел в отделение, за полчаса открыли счёт. Без лишних вопросов и задержек — просто сделали. Всё функционирует, всё ясно. Очень доволен!

Банк, который активно обслуживает экспатов и туристов. Среди плюсов можно выделить лояльные требования по KYC, хорошее понимание потребностей иностранных клиентов и отсутствие попыток казаться элитным лондонским банком, когда на самом деле это не так. Здесь все по-демократичному, и даже если у вас всего 500 GEL, вам окажут необходимую помощь.