Зоомагазин "Im-puls"

Небольшая клиника пользуется большим спросом. У ветеринаров невероятные навыки. Мы обращались несколько раз по разным вопросам, и каждый раз всё было выполнено идеально.

Никому не советую посещать это место! Не обольщайтесь положительными отзывами, лучше изучите негативные — там вся правда. С вас просто вытянут деньги, а пользы никакой. Ужасное отношение к животным, это очень грустно.

Раньше всегда были довольны, но сегодня пришлось ждать 3 часа, при этом к коту ни разу не подошли. Клиентоориентированность просто ужасная, хотя в очереди было только одно животное кроме нас. В клинике грязно. Это был наш последний визит. Очень жаль, что все стало так плохо. Если бы можно было поставить меньше звезд, я бы это сделала.

Клиника оставила смешанные впечатления. Администратор была очень дружелюбной и приятной, что создавало комфортную обстановку. Врач оказалась внимательной и ответила на все мои вопросы. Однако неприятности возникли с медбратом. Забор крови у собаки проводился методом самотёка с использованием короткой пробирки, из-за чего кровь проливалась мимо на пол. Это выглядело непрофессионально. Когда я попыталась задать вопросы о точности метода, медбрат либо игнорировал меня, либо отвечал резко и раздражённо. В итоге один из показателей биохимии был необычно низким, что наводит на мысль о технической ошибке. С результатами титров тоже проблемы — пришлось делать повторную прививку от бешенства. Если новые результаты окажутся неверными, буду думать, что дело вовсе не в прививке, а в способе забора крови. Также хотелось бы, чтобы в такой клинике, отправляющей анализы в Европу, использовались современные методы забора крови, чтобы не пострадало качество анализа.

Очень приятно впечатлён. Персонал работает на высоком уровне, все специалисты свободно говорят по-русски. Назначение лечения проведено грамотно. Все результаты анализов доступны сразу благодаря наличию собственной лаборатории. Я остался очень доволен! 🙏💕

Уже три года обращаемся к Евгению Вячеславовичу. Очень радует его внимание к деталям и умение разъяснить все на доступном языке. Клиникой довольны на все сто.

Отличное место для заботы о ваших питомцах. Врачи обладают высокой компетентностью, а весь персонал всегда дружелюбен и отзывчив. Доктор Евгений Вячеславович — один из лучших специалистов, с которыми я сталкивалась. Он буквально спас мою собаку, был крайне внимателен и поддерживал нас на всех этапах лечения. Рекомендую от всей души. 🤍

Врачи внимательные и знают свое дело. Результаты анализа крови были готовы за считанные минуты. Рекомендую эту клинику.

Отличное обслуживание, посоветовали нужный продукт и все подробно объяснили. Покупали таблетки для собаки, остались довольны.

Клиника уже не та, что прежде. Раньше здесь всё было на высшем уровне, но теперь качество обслуживания оставляет желать лучшего. Хотя русскоговорящие специалисты всё ещё работают, уровень сервиса заметно снизился.