Отель "Royal Hotel"

This is definitely not a 4-star hotel, not even close to 2-star! The rooms look nothing like the pictures. Everything is outdated. Customer service is terrible! After checking in, I found out there was no running water in my room or the entire hotel. When I told them I couldn't stay, they asked me to cancel my reservation. I did, but they charged me anyway. I complained to Booking.com, but the hotel denied the issue and refused a refund. Even though there is an elevator, you have to carry your luggage up around 20 steps to reach it. Plus, be ready to walk about 50 meters with your bags from the taxi, as the road is closed to private vehicles before you get there.

A staff member kindly assisted me in calling a taxi before my departure and waited patiently with me until it arrived. This thoughtful gesture really moved me. I felt secure and cared for, even while being in a foreign country. Thank you so much‼︎

Nice room, amazing breakfast, wonderful staff.

A lovely place to stay. Spotlessly clean and well-maintained, with incredibly polite and friendly staff.

الفندق كان نظيف جدا، وأقمت في غرفة رقم 305 التي كانت ممتازة، والحمام كان جيد ويحتوي على شطاف مياه. لكن، لا توجد إطلالة. من عيوب المكان أنه لا يوجد عزل للصوت. موقعه رائع جدا بالنسبة للخدمات والمطاعم الحلال، حيث يقع في شارع العرب. الإفطار بسيط جدا بوجود خيارات محدودة للغاية.

Уютный небольшой гостиничный комплекс находится в прогулочной зоне возле Старого Тбилиси, прямо рядом с улочкой, полной ресторанов и кафе. Персонал очень дружелюбный. Завтраки вкусные, особенно понравился хачапури. Однако немного смутило, что в номерах есть электрочайники на столах, но рядом с ними нет розеток. Это заставило меня кипятить воду либо в ванной (где однажды зеркало треснуло из-за пара, что обошлось мне в 50 евро), либо на тумбочке у кровати. Зато здесь можно было оставить багаж на время поездки в Сванетию, что было очень удобно и за что я благодарна. Кстати, прямо перед гостиницей есть небольшой винный магазин, где мы нашли не только грузинские вина, но и нашу «Шабо» из-под Одессы, что стало приятным сюрпризом.

مذهل

В этом месте мне изменили даты бронирования и удалили сообщение в нашем личном чате, чтобы это скрыть. Я заметил изменения только благодаря письму на почте, и произошло это всего за три дня до моего приезда. Они не ответили на сообщения, и вернуть даты стало стоить 118 евро.

الجدران لا تعزل الصوت، وتعامل موظف الاستقبال سيئ. الميزة الوحيدة هي أن الفندق يقع في شارع العرب.

The hotel is old and small. The first receptionist was very rude and arrogant; I can't remember his name, but he was short and overweight. However, his two colleagues were wonderful and extremely helpful. The rooms are tiny, the carpet is worn out, and the beds are in poor condition. The bidet doesn't work. The breakfast options are very limited. There is no soundproofing at all.

The location of this hotel is convenient, close to restaurants, currency exchange, car rental, and other services. However, the staff at the restaurant, particularly one lady, were extremely rude. If the management wants to succeed, they should consider replacing her. Additionally, the bed linens were not cleaned properly, which led to itching and allergies.

Prenotato l'hotel su Booking, la posizione è davvero comoda per visitare le principali attrazioni della città a piedi. Il personale è competente e molto disponibile. Tuttavia, la camera non mi ha soddisfatto: era un po' trascurata e necessitava di qualche lavoro di manutenzione. La colazione non era all'altezza, con prodotti di bassa qualità e una scelta molto limitata.

If there was a rating below one star, that's what I would give. The room was dirty, and the breakfast was subpar. Noise from neighbors made it impossible to sleep. The place seriously lacks cleanliness and service.

Incredible.

الفندق احتىل على العائلات بشكل لا يصدق. لا تصدقوا الإطراءات.

متوسط.

Dört gün boyunca çok rahat ettik. Odalar geniş, sessiz ve çok temizdi. Kahvaltı fena değildi. Resepsiyon çalışanları her konuda yardımcı oluyor. Konumunu merkezi buldum. Tavsiye ederim.

Our stay was terrible, and I had an awful experience at this hotel. I've visited hotels worldwide, but this was the first time a hotel didn’t serve us breakfast at 7:30 AM, leaving us to depart without a meal even though it was paid for. I am really disappointed. As a tour guide, I cannot recommend this place. I was there with my clients when this occurred, and the staff at the reception was extremely rude and unhelpful. If you're looking for assistance during your stay, don’t consider this hotel.

We're thrilled to have discovered this place! It’s spotless, welcoming, cozy, modern, and comfortable. The ideal location made our stay even more enjoyable.

Очень плохо. Очень маленький. Пол — это грязный ковёр. Номер подходит только для одиночного проживания. Не подходит для семейного отдыха. Комнаты крошечные, и отсутствуют какие-либо гостиничные услуги. Мебель ужасная и старая. Очень плохое отношение на ресепшене, как будто остановились бесплатно.

The restaurant staff includes a woman who interacts with guests in a rude manner and occasionally uses profanity in her native language.

Прекрасный отель! Номера чистые, а завтраки просто восхитительные. Очень удобное расположение. Персонал доброжелательный, всё очень понравилось!

الفندق رائع وهادئ، يقع في منتصف شارع يزخر بالكافيهات. قريب من كل شيء. الخدمة ممتازة والنظافة لا تشوبها شائبة. الإفطار متنوع ولذيذ.

There is no air conditioning during the winter months.

Месторасположение остается отличным, несмотря на заметное увеличение цен. Качество обслуживания также не подвело.

We stayed for four nights and found the room to be spacious and comfortable. Breakfast was good, but it would be nice to see more vegetarian options on the menu. One minor issue was that the staff didn't seem very friendly or welcoming, making communication a bit challenging. However, there was always hot water available, and our overall experience was positive.

Номера нуждаются в обновлении. Обслуживание и внимание персонала на среднем уровне. До высокого стандарта им еще далеко. Завтраки однообразные и скучные. Плюс в том, что расположение удачное — рядом есть пешая зона с множеством кафе и ресторанов.

Decent.

Fantastic place right in the heart of the city with plenty of dining options within a short walk.

An amazing place to stay in Tbilisi.

Мы отдыхали в Грузии в прошлом месяце и для заселения выбрали данный отель, который нам посоветовали наши друзья. Не прогадали, ведь это просто суперское место для проживания!
Номера здесь просторные и комфортные, находиться в них – одно удовольствие, а кухня заслуживает отдельного упоминания - она прекрасна. Завтраки здесь на любой вкус, но мне больше всего понравилась яичница.
Хочу вынести свою благодарность всему персоналу отеля за прекрасное обслуживание и отличный сервис!

The rooms are quite cozy and the free WiFi is pretty fast. The breakfast buffet was satisfying. Everything was clean, and the beds were comfy. The hot water in the shower, along with the sink and bidet, worked perfectly. I just wish the staff had been a bit more pleasant and friendly.

Отель расположен в отличном месте, рядом с барами, кафе, супермаркетом и аптекой. Здесь очень чисто, но к сожалению, из номеров отсутствует вид. Обслуживание также оставляет желать лучшего - в течение всего дня почти не было никакого обслуживания. Завтрак был средним по качеству. По-позитивному отмечу вежливый и услужливый персонал на стойке регистрации.

Прекрасный отель, правда. Удобное расположение в старом Тбилиси. Множество кафе, специализирующихся на каждом вкусе, можно найти на пешеходной улице поблизости. Комфортабельный номер. Очень удобная кровать. Прохладный и просторный туалет с достаточным пространством. Завтрак хороший. Единственный недостаток — отсутствие окон в комнате, которые направляют взгляд в область патио, где можно услышать курение. С помощью капюшона эту проблему можно решить.

Это уже не первый мой визит в Тбилиси, и снова я с большим удовольствием выбрал эту гостиницу для проживания. Приветливый персонал, прекрасные номера и отличное расположение – прямо в центре города, всего в 300 метрах от блошиного рынка. Очень рекомендую это место!

When we arrived, they said they will give us a twin bed room although we booked a double bed room. When we mentioned our reservaon terms they said we had to inform them that we want a double bed.

I showed my bu reservations which clearly declares I booked a double bed not something like a double or twin bed and I asked why should i inform them about double bed if only option is a double bed and I booked it. Then they gave me a double bed room but it wasn't our reservation because room doesn't have a terrace or balcony which our reservation has.

They said if I want a terrace or balcony İ should have gone with twin bed option. I opened the booking app and showed them my exact reservation with a double bed and terrace/balcony. After that proof, they said there is no such a room like that and I can cancel if i want.

No helping, just bag of lies.

Хороший отель. Чисто аккуратно. Хорошие завтраки

The experience wasn't great. The rooms were too cramped, staff were unfriendly, and the breakfast was mediocre. I wouldn't return.

It's better to avoid making a reservation here, unless you're completely sure you can go. I attempted to cancel my booking a week in advance due to health reasons, but they kept delaying my request and eventually refused to process the cancellation. They’re not willing to assist once they have your money. It’s not worth the risk if there's any chance you won’t be able to travel.

Приятный отель. Все чисто и опрятно. Завтраки вкусные.

The hotel is conveniently located near bars, cafes, a supermarket, and a pharmacy. It's very clean, but the rooms lack any view. There isn't any service throughout the day, and the breakfast is just average. The reception staff are very helpful and polite.

Upon arrival, we were told we’d get a twin bed room despite having booked a double bed room. When we mentioned our reservation details, they said we needed to inform them in advance if we wanted a double bed. I showed my booking confirmation that clearly stated we reserved a double bed, not something ambiguous like a double or twin, and questioned why we'd need to notify them if the only option was what we reserved. They then put us in a room with a double bed, but it didn’t match our reservation’s features, lacking a terrace or balcony as promised. I was told that if I wanted a terrace or balcony, I should have chosen the twin bed option. I pulled up the booking app again and showed them our reservation with a double bed and terrace/balcony. After seeing this, they claimed that no such room exists and suggested we could cancel our booking if we wished. No help, just a heap of lies.

- Это бюджетное жилье, напоминающее меблированные квартиры в Саудовской Аравии. - Расположение в начале арабской улицы (дорога закрыта рядом с отелем для автомобилей). - Кондиционер в номерах плохо охлаждает. Если открыть окна, слышен легкий шум от доставки и приема грузов на соседнем складе FedEx. - При въезде пол был влажным от уборки. Попросил другую комнату, но аналогичных по размеру не было. - Завтрак мало разнообразен и не очень подходит арабам. - В наличии Wi-Fi и биде.

Забронировали номера для мамы и сестры, остались очень довольны. Помещения чистые и современные, завтраки просто замечательные. Персонал приветлив и отзывчив, разговаривает на английском, грузинском и русском языках.

Всё удобно, до центра рукой подать.

Было чисто и уютно, на ресепшене всегда радушный молодой человек. Завтрак хороший, и особенно радовало, что было очень тихо. Ванную комнату сделали новую, а балкон просто замечательный. Улица – тупик, машин под окнами почти нет, и это очень круто. Есть лифт. Правда, дверь на улицу не закрывалась, так как была сломана.

В моем недавнем отпуске в Грузии, я решил особенно порадовать себя и забронировал самый дорогой отель в Тбилиси. И как оказалось, это был незабываемый опыт! Отель превзошел все мои ожидания - яркий интерьер, высококлассный сервис и потрясающий вид на город. Я наслаждался роскошью и комфортом, проводил время в ресторане отеля, который славился своей изысканной кухней. Но какие еще отели из числа самых дорогих в Тбилиси стоит рассмотреть для будущих путешественников?

Очень понравилось. Чисто и уютно. Завтрак был вкусным. Персонал очень отзывчивый, особенно Джон, который помог мне с билетами в Батуми. Цены вполне приемлемые для этого района, учитывая, что он туристический и рядом в других отелях было дороже. В пешей доступности, примерно в 30 минутах, находятся Мост Мира, крепость Нарикала, сырные бани и парк.

Я так настроен погрузиться в грузинскую культуру и искать уютное место для отдыха в Грузии. Мне пришла в голову замечательная идея - забронировать отель Тбилиси или, возможно, рассмотреть аренду дома. Я думаю, что аренда дома может предложить более просторное и комфортное проживание, позволяющее лучше насладиться атмосферой грузинской жизни. Итак, кто-то может порекомендовать хороший вариант аренды дома или отеля в Тбилиси? Буду благодарен за любые советы и предложения от опытных путешественников!

Привет! Я только что приехал в Грузию на отпуск и я просто не могу налюбоваться красотами этой удивительной страны. С самого приезда я понял, что выбор отеля был идеальным. Мой забронированный отель расположен в очаровательной горной местности, где рассветы и закаты просто невероятны. Просыпаться с видом на зеленые холмы и величественные горы - это настоящая мечта! Отели в Грузии действительно предлагают отличный сервис и гостеприимство, которые незамедлительно заставляют тебя почувствовать себя как дома. Я просто не могу сдержать вопрос: какие были самые запоминающиеся места в Грузии, где вы останавливались?

25-27 августа мы остановились на две ночи, и отель, и его сотрудники оказались просто замечательными! Нам очень помогли, сделали неожиданные комплименты. Плюс, расположение отличное.

موظف التعامل ممتاز، ولكن المشكلة في الفطور، فالأنواع اللحوم غير واضحة. وأيضاً هناك مشكلة في مواقف السيارات بسبب ضيق الشارع.

بجوار شارع العرب، المكان نظيف والخدمة مميزة. أوصي به.

Привет! Я только что прибыл в Грузию на отпуск и в поисках идеального места для проживания в Тбилиси. Передо мной распахнула двери прекрасная столичная гостиница. Тбилиси славится своим готсеприимством, и в гостиницах оно проявляется в полной мере. Хочу найти гостиницу, которая сочетает в себе комфорт, гостеприимство и удобное расположение. Знаете ли вы какие-то рекомендации? Буду очень благодарен за ваши советы и рекомендации!

Я прочитала о прекрасном бутик-отеле Роял ИНН на madloba.info и я очень хочу посетить это место. Мне нравится, что отель расположен в старинном здании, а их грузинский бар с камином создает уютную атмосферу. Они предлагают различные типы номеров, включая стандартные и классические. Из окон номеров открывается великолепный вид на старые кварталы Тбилиси, что делает пребывание здесь еще более привлекательным. Я планирую забронировать номер в отеле Роял ИНН на их сайте или по телефону и насладиться их изысканным интерьером и красивыми видами.

المكان بسيط، لكن يكفي إنه موجود في قلب شارع مليء بالمطاعم والمقاهي العربية.

The café is the highlight here. Convenient location. The room is just okay. There's no place for luggage, and no elevator. Breakfast service options are limited. Staff behavior is neither impressive nor disappointing.

Я была в Тбилиси и остановилась в бутик-отеле Роял ИНН, он настолько прекрасный! Я почувствовала настоящую атмосферу старинного здания, когда зашла в уютный грузинский бар с камином. В номере было все необходимое, а вид из окна просто впечатлил меня. Я узнала об этом месте в большом каталоге по Грузии Madloba info, и несомненно, это одно из лучших мест для остановки в Тбилиси!

This hotel doesn't deserve its four-star rating, and here's why. We had to carry our own luggage up the stairs to the lobby with no assistance. Most of the time, the reception desk was unattended, making it difficult to get help when needed. This lack of staff made the hotel feel unsafe, as anyone could enter and potentially disturb guests.

Our room initially appeared clean, but the cleaning service was poor. They only made the bed and replaced the towels, which always smelled bad. The bathroom floor and shower had hair, and the carpets were dirty. Our complaints to the reception went ignored; nobody apologized or resolved the issues.

The toiletries were of the lowest quality possible. Breakfast was another disappointment — it was cold, tasteless, and served by an unfriendly person in an unwelcoming room. The absence of background music made the silence uncomfortable, making private conversations impossible without being overheard.

The hotel lacked parking, forcing us to try our luck on the street. On top of everything, the noise level was high. We could hear every door opening in the hall, making it seem like they were right at our door. Overall, the negative aspects far outweighed any positives, making for a bad experience.

Прекрасное место, завтрак отменный. У номера есть следы износа — дверь в ванную разбухла, душ слегка протекает. В целом, рекомендую.

Мне понравился бутик-отель Роял ИНН в Тбилиси. Он очень красивый и уютный, с баром в грузинском стиле. Номера очень комфортабельные с камином и великолепным видом на город. Он также легко забронировать онлайн или по телефону. Я рекомендую этот отель как идеальное место для наслаждения красотами Тбилиси и грузинского стиля.

Good service.

Действительно, глядя на фотографии, сразу убеждаешься, что этот бутик-отель располагается в очень красивом месте, вид завораживает, как и интерьер самого отеля. Очень нравится разнообразие стиля, по разному исполнены зоны для отдыха, зоны для приема пищи и так далее. Касаемо сервиса, то у меня нет сомнений, что в этом заведении он на должном уровне. В любом случае, заглянув в прайс-лист, я убедился, что цены не очень кусаются, поэтому в этом месте можно хорошо отдохнуть.

Great value for money. The place is clean, straightforward, and charming!

Прекрасное место для проживания. Отличный коллектив сотрудников. Очень удобное расположение.

A great place to stay in Tbilisi if you want to be close to restaurants, currency exchange shops, and popular attractions.

Terrible experience. Our agency booked us here for five days. Couldn't sleep or relax due to noisy neighbors, and in March, we had to keep the window open because there was no AC. Requested a room change, but they kept promising until the day we left. Horrible management. The owner was yelling. No concern for customer health.

Великолепный опыт! Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый.

The service here is commendable.

Чистота и порядок порадовали, но вот завтрак в этот раз не удался.

Шикарный отель.Интерьер действительно изысканный,номера с красивой, комфортной мебелью.В таком отеле хорошо поселиться и отдыхать пос-
ле насыщенного дня.В баре всё сделано под старину,стоит обратить. внимание на старинный камин.Из окон отеля открывается великолепный вид
на старый Тбилиси. Уютный и комфортабельный отель Ряд ИНН.

Этот небольшой и уютный отель находится на улице с мусульманскими ресторанами, но все равно выходит на приятную пешеходную зону, которая соединяется с известным проспектом Руставели. Обслуживание оказалось не очень доброжелательным, нам сказали, что туристическое агентство неправильно оформило наш заказ. Нам отказались предоставить даже простейший завтрак, хотя агентство уверяло, что все будет в порядке. Расположен в пешей доступности от Сухого моста, блошиного рынка и рынка картин, где можно найти разные интересные вещи.

The place is conveniently located for Halal food. The rooms are spacious, and the breakfast was satisfactory.

Pleasant hotel with a convenient location and reasonable prices. The staff is very welcoming.

موقع الفندق ممتاز، تحيط به الكافيهات والمطاعم، وهناك أيضًا سوبر ماركت وصيدلية بالقرب منه.

Приличное место. Завтрак приличный.

Отличное расположение и дружелюбный, позитивный персонал. Вечер прошёл прекрасно благодаря дегустации чачи и общению с управляющим.

Рядом можно найти улицу с массой кафе, она идет вдоль реки. Кондиционер только охлаждает, тепла от него нет. Персонал решает все возникающие вопросы быстро.

ما يستحق حتى 4 نجوم. لا يوجد أحد ليساعد بحمل الحقائب، تضطر لحملها بنفسك. الإفطار محدود وسيء.

Отель хороший, чистый, но здесь обманывают. Договорился с ними на 80 долларов за ночь, еще до того как выехал из прошлого отеля. Выписался и пришел к ним, как договорились. Сотрудник, с которым заключил сделку, сделал вид, что занят и скрылся из лобби. Другой сотрудник запросил 100 долларов. Мне пришлось согласиться, потому что уже выписался из первого отеля. Комната не стоит таких денег, честно говоря.

الفندق مقبول ويوجد شطاف في دورات المياه، الحمد لله. لكن الموقع مزعج وقريب من شارع العرب. الشارع ضيق، تتسع فقط لسيارة واحدة.

Прекрасное место! Комнаты всегда в чистоте. Завтраки просто объедение! Отличное местоположение — все в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, нам очень понравилось! Рекомендую!

Отличное место за свои деньги. Расположение очень удачное. Номер, в котором я остановился, был просторным и имел балкон. Присутствует душевой шланг. Однако стоит больше внимания уделить чистоте и постельному белью. Потолки здесь деревянные, а не бетонные.

كل شيء في متناول اليد.

The hotel is perfectly situated near the bustling cafes and restaurants of Davit Aghmashenebeli Avenue. Service is commendable, the food is tasty, and room comfort meets expectations. Cleanliness is well-maintained, and the staff is friendly. However, it's not entirely flawless, as some minor issues could use improvement.

متوسط

Планируете поездку в замечательный город Тбилиси? Советую остановиться в отеле Роял ИНН. Номера оснащены всем необходимым. Уютный, стильный интерьер. Порадует грузинский бар под старину. Где можно поужинать с друзьями за бокалом настоящего вина. Роял ИНН заботится о каждом клиенте.