Step Inn სასტუმრო

Останавливались в этом отеле в июне 2026 года. Из нашего номера открывался прекрасный вид на горы. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым, что сделало наше пребывание максимально комфортным. В стоимость проживания входил небольшой, но уютный закрытый бассейн. Сауна – за отдельную плату, 50 лари. Ресторан при отеле нам понравился: мы ужинали по меню и завтракали на шведском столе. Если завтрак не включен в стоимость, он стоит 30 лари для взрослого (дети завтракали бесплатно). Парковка у отеля бесплатная, но довольно простая – из мелкого щебня.

ულამაზესი სანახაობა და ძალიან მშვიდი, ლამაზი გარემო. საუზმე მართლაც გემრიელი იყო 😍 დიდ მადლობას გიხდით, იმედია კიდევ მიგვიღებთ 🥰👏

השבוע שהינו במלון לשני לילות. כשהגענו, נאמר לנו שהחדר שהזמנו דרך אתר אגודה שונה ממה שהוזמן בפועל. התעקשתי לקבל את החדר שהזמנתי והראיתי להם את הרישום והקבלה. הם הסבירו שיש אתר מקשר בין האתר שבו הזמנתי לבין המלון, ושכנראה הייתה טעות שם. הם התנצלו ואמרו שהמלון מלא, ולכן נקבל חדר שונה מזה שמופיע בהזמנה שלנו. לא הייתה לנו ברירה, ובילינו שני לילות בחדר פחות נוח.

Ein schönes Hotel in einer tollen Lage mit einem sehr schmackhaften und gut gestalteten Frühstück. Ideal für Tagesausflüge und mit einem fantastischen Blick auf den Kasbek.

The staff were extremely friendly and helpful. My room was clean and had an amazing view! The breakfast was good, and the location and Wi-Fi were great too. The only small drawback was the lack of air conditioning, but it was manageable during mid-June. I really enjoyed my stay at this hotel.

שהינו 3 לילות בחודש יוני ורק חיכינו לעזוב. ארוחת הבוקר הייתה אכזבה גדולה, לא דומה לתמונות. הירקות לא היו טריים, הפנקייקים היו יבשים וקרים, והלחם היה יבש ולא טעים. הבחירה בארוחת הבוקר הייתה מאוד מוגבלת ולא יקרה. שלט הטלוויזיה לא עבד כי לא היו בו סוללות, וגם ידיות החימום במקלחת היו שבורות. הבריכה הייתה ממש מלוכלכת, עם מים בצבע מוזר, ובמהלך השחייה מצאתי שיערות על הכתפיים שלי. בנוסף, גם בחלוקים שהביאו היו שיערות. כשנכנסתי לבריכה והתלוננתי, ניסו לפצות אותי עם בקבוק יין והמציאו תירוצים לא הגיוניים. המלון היה כמעט ריק, אבל טוענים שלא הספיקו לנקות. ביקשתי החזר כספי, אך הם לא לקחו אחריות. הגשתי תלונה לשירות הלקוחות. לא ממליץ על המקום! אל תאמינו לתמונות!

בריכה עם שערות, הסאונה לא מחוממת. ארוחת הבוקר לא הייתה טרייה. החדר היה קטן יותר ממה שציפינו מהתמונה. אין מיזוג אוויר. מאוד התאכזבנו. לא ממליצים.

Wunderschön gelegenes Hotel mit netten Gastgebern.

My stay at this hotel was absolutely fantastic. The staff were incredibly kind, helpful, and genuinely friendly, making me feel welcome right from the start.

The family room was spacious, clean, and very comfortable. However, the highlight was the amazing view from the large windows. The scenery was so beautiful that I decided to extend my stay in Kazbegi for an extra night just to soak it all in.

I was particularly touched by the kindness and genuine care of the hotel manager — it’s something I’ll cherish for a long time.

I only wish I could have stayed even longer. I highly recommend this hotel to anyone visiting Kazbegi.

Wishing all the best to the staff and manager.

Nice terrace for drinks. Good food.