საყოფაცხოვრებო ტექნიკის და ელექტრონიკის მაღაზია "ელიტ ელექტრონიქსი (გორგილაძის ქ. 94)"

დღეს მტვერსასრუტი ვიყიდე ერთ მაღაზიაში TBC-ის ქეშბექის აქციით. შეძენის შემდეგ ქეშბექი მაშინვე არ დამირიცხა, ამიტომ ვიფიქრე, რომ მოგვიანებით უნდა ჩამერიცხა ან ბანკში უნდა გავარკვევდი. თუმცა, მალევე თავად მაღაზიიდან დამირეკეს და მითხრეს, რომ ტრანზაქცია არასწორად იყო გატარებული, რის გამოც ქეშბექი ვერ დამერიცხებოდა.

მინდა აღვნიშნო, რომ მე მათთან არ მიმიმართავს და არც არაფერი გამარკვევია — მათ თავად გამოიჩინეს ინიციატივა და დამიკავშირდნენ. ეს ნამდვილად სასიამოვნოა და აჩვენებს მომხმარებლის მიმართ კარგ დამოკიდებულებას.

თუმცა პრობლემა გადახდის პროცესში დაშვებული შეცდომით წარმოიშვა, დიდი მადლობა მაღაზიის გუნდს მათი ჩართულობისთვის, გულწრფელობისთვის და დახმარების სურვილისთვის. ძალიან ვაფასებ ასეთ სერვისს.

5 stars for the guys who actually assisted me; the others just ran off 😂 Maybe they just struggle with the language, I guess. Not a major issue, and there's always room for improvement, especially in sales.

Вежливый персонал. Большой выбор бытовой техники на любой кошелек.

Обслуживание отсутствует, сотрудники просто стоят и разговаривают между собой, ничего не показывая.

Очень вежливый и полезный персонал в магазине😊

Drone pervanesi yedek parça bulamadım, ama basit genel ürünler mevcut. Popüler markaların ürünleri var.

Не стоит даже одной звезды!

Terrible customer service. They are quick to take your money, but when you have an issue with a product, good luck finding help. I purchased a high-end BOSCH oven, and after just over two years, the sensitive screen stopped working (BOSCH quality has declined...). They want one-third of the oven's price to repair it, which is unacceptable from both this store and the BOSCH brand. I wouldn't recommend going there.

Сотрудники в белых футболках совершенно не обращают внимания на клиентов, их поведение недружелюбное и высокомерное.

Terrible service! The salesperson was on the phone while I was waiting, didn't know anything about the products, and seemed uninterested in selling to me!