იუსტიციის სახლი ბათუმში არის მრავალფუნქციური ცენტრი, რომელიც გთავაზობთ საჯარო და კერძო იურიდიული მომსახურების ფართო სპექტრს. იუსტიციის სამინისტროს ეგიდით ვმუშაობთ, ჩვენ ვცდილობთ მივაწოდოთ ხარისხიანი მომსახურება ერთი ფანჯრის პრინციპით.
ჩვენი მომსახურება მოიცავს შემდეგ სფეროებს:
იურიდიული კონსულტაცია და სარეგისტრაციო მომსახურება;
ელექტრონული პირადობის მოწმობებისა და პასპორტების გაცემა;
ქონების, დაბადებისა და არასრულწლოვანთა აღრიცხვა.
მომხმარებელთა ეფექტური და მოსახერხებელი მომსახურების უზრუნველსაყოფად, იუსტიციის სახლის სივრცე დაყოფილია სამ ძირითად ზონად:
თვითმომსახურების ზონა: სერვისების თვითშესყიდვის ავტომატიზირებული სისტემები;
სწრაფი სერვისის ზონა: მომსახურება, რომელსაც ჩვეულებრივ სჭირდება არაუმეტეს 5 წუთი;
გრძელვადიანი მომსახურების სფერო: უფრო რთული სერვისებისთვის, რომლებიც მეტ დროს მოითხოვს.
ჩვენ ვამაყობთ მომხმარებელზე ორიენტირებული ატმოსფეროთი და ვცდილობთ მინიმუმამდე დავიყვანოთ ლოდინის დრო რიგების მართვის ინტეგრირებული ელექტრონული სისტემის მეშვეობით. საინფორმაციო ბანერები და აბრები დარბაზში მომხმარებელს ეხმარება სივრცეში ადვილად ნავიგაციაში.
ყოველდღიურად 20 000-ზე მეტი მომხმარებელი, მათ შორის ადგილობრივი და უცხოელი მოქალაქეები, სტუმრობს ჩვენს 24 ფილიალს საქართველოს მასშტაბით, სადაც ხელმისაწვდომია 450-ზე მეტი სახელმწიფო სერვისი. ჩვენი მიზანია მუდმივად გავაფართოვოთ და გავაუმჯობესოთ ჩვენს მიერ შემოთავაზებული სერვისები ჩვენი კლიენტების მაქსიმალური კომფორტისთვის და კომფორტისთვის.
