Eden Castle Hotel

Не покидало ощущение, что попала в слишком реалистичную альтернативную реальность. Номера казались ожившими страницами из старых романов, где персонажи, видимо, сами заправляют свои кровати наспех. Сервис оставляет желать лучшего, порядком бываю в гостиницах, но такого уровня не ожидала в этот раз.

Бронирование сорвано, гостиница — грязь. Локацию заменили на «замок», который будто только в сказке существует. Найти нереально. И да, читайте отзывы с умом — многие, похоже, липа. Не тратьте время и нервы.

Опыт в этом месте был, мягко говоря, разочаровывающим. Во-первых, оказалось, что адрес, указанный на сайте и в документах, давно не актуален. Когда прибыл по новому адресу, выяснилось: это аж в двух километрах от центра. Хозяин забавно притворяется удивленным, как будто он "забыл" обновить информацию. Неприятное ощущение обмана с самого начала. Не рекомендую.

Excellent hotel with an extremely welcoming owner. Being able to use the kitchen on the first floor is a big plus. Owner retires to bed after 00:30 giving us the opportunity to enjoy evening walks around the city. Definitely worth a recommendation. My room was number 2 on the second floor and was spacious. The decoration of the hotel leaves unusual but pleasant impressions. For the price of 50 GEL it is a great choice. The atmosphere here is really relaxing. In case of a repeat visit to Kutaisi, I will most likely choose this hotel again.

Всем привет! Недавно я был в Кутаиси и остановился в этом отеле! Мне очень понравилось здесь жить, и я хочу поделиться впечатлениями!
Я выбрал этот отель на основе отзывов в интернете и не был разочарован. Это хороший отель. Современный, простой и чистый. Это очень близко к центральной площади. Утром хороший завтрак, смесь грузинского и западного стилей. Жареные яйца или омлет, также вкусная и очень сытная выпечка, местные овощи и фрукты.

Было очень неприятно, что наше бронирование было отменено в день приезда. Однако, когда мы все же попали в отель, мы были потрясены его низким уровнем чистоты и отсутствием сходства с фотографиями, представленными на сайтах бронирования. Нас перебросили в другой отель, Hotel Edemi Castle, который, честно говоря, поднимает сомнения в своем существовании. Также адрес, который мы получили, был неправильным, и мы не смогли найти его.
Мы столкнулись с множеством отзывов, считающих это мошенничеством. Очевидно, сотрудники отеля оставляют фальшивые отзывы, чтобы искусственно повысить свою репутацию. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Отель требует небольшого косметического ремонта помещений. Несмотря на просторные номера и на первый взгляд красивый интерьер, создается впечатление отсутствия уюта, возможно, из-за высоких потолков. В целом, оцениваю как приемлемое место для проживания, особенно благодаря удачному расположению отеля.

Отель просто потрясающий, местами даже излишне роскошный — все сияет и переливается))))) В нашем номере нас встретили две двуспальные кровати и два дивана, хотя нас всего двое и только на одну ночь))))) Хозяева весьма радушны и гостеприимны. Утром они угостили нас изысканным завтраком, который нас приятно удивил. На двоих нам накрыли обильный стол с горячими блюдами, свежими овощами, фруктами, сыром, колбасой и многим другим. Рекомендую это место с удовольствием.

The rooms were not clean, and the beds were terribly worn out.

Узнала о Эдеми Касл Отеле на madloba.info и я в восторге! Я уже посетила этот отель и могу сказать, что он расположен в удобном месте, всего в 200 метрах от Колхидского Фонтана. Номера здесь оснащены всем необходимым, включая кондиционер, ванну, душ, фен и телевизор с спутниковыми каналами. Я оценила возможность заказа трансфера от и до аэропорта, а также наличие ресторана с качественными грузинскими блюдами и бара с широким выбором напитков. Прокат велосипедов также доступен. Рядом с отелем есть два супермаркета, ресторан "Барса" и два рынка. Я рекомендую Эдеми Касл Отель всем, кто хочет комфортного и удобного пребывания в Кутаиси!

The reservation was canceled on the day we arrived. We did get a look inside the hotel, and it was filthy, nothing like the pictures online. They redirected us to another property they supposedly own, which I doubt exists. The address they provided was incorrect, and we couldn't locate it. Numerous reviews mention it's a complete scam. It seems the staff post fake reviews to artificially boost their ratings. I strongly advise against staying here.

Номер чистый и удобный, но обслуживание могло бы быть лучше. Завтраки не впечатлили разнообразием. Расположение удобно для прогулок по городу.

Booked from Batumi and upon arrival, there was nobody to greet us. Called the property, but they refused to honor our reservation, even though it was confirmed in advance.

Świetne miejsce z przyjazną atmosferą i uprzejmą obsługą.

Очень оригинальное место.

Очень приятное место.

Fraud alert! The establishment relocated to 51 Paolo Iashvili Street two years ago, which is now two kilometers away from the central area. When you book, the owner reroutes you to this new location, claiming they forgot to update the business information.

Check reviews on Google Maps before booking through Booking.com. This place is a total scam unless the owner is in a good mood. The owner deceives guests booking via Booking.com. There are two separate listings, but in reality, both refer to the same location. We faced an issue where our prepaid reservation was confirmed, but when I double-checked if we were staying at the right place, they canceled our reservation. The cancellation came with a string of rude messages, which was shocking. All this happened just a few hours before our arrival. It's not worth the hassle. Avoid at all costs.

Одно из лучших мест, вы точно останетесь довольны. Здесь всё на высшем уровне: обслуживание и номера. С балкона открывается потрясающий вид на весь город.

Avoid staying here unless you want to risk finding yourself and your family without a place to stay.

Nagyszerű fogadtatás és fantasztikus dekoráció. A szobák valódi dizájnélményt nyújtanak. Nagyon ajánlom, mert kitűnő ár-érték arányával egy kis luxust élhet meg az ember.

They abruptly canceled my confirmed reservation over the phone at the last minute, leaving me stranded at night in a new city without knowing where to stay. Their message was rude, filled with excuses. They suggested another vague location instead. While such things can occur, the worst part is that they're attempting to charge me through the Booking platform for a room that they themselves canceled, which I never used.

უსიამოვნო გამოცდილება.

The hotel is a beautifully restored historic building, full of character and charm. The owner is genuinely enthusiastic and engaging. It's conveniently located about a mile from the main square. Along the route to the hotel, you can see many interesting Soviet-era buildings, which are great for taking photos, as traffic is not a disturbance.

Bardzo sympatyczny gospodarz. Fantastyczne śniadania. Świetne położenie.

The rooms are not cleaned, and complaining about it results in being left on the street with your luggage. Avoid this place.

The service at this five-star establishment is exceptional, and it's truly an excellent choice for accommodation. The owner is incredibly hospitable.

Прекрасное место с историческим очарованием и великолепным дизайном. Отель имеет вид небольшого замка и обеспечивает комфортное проживание на длительный срок. Настоятельно рекомендую.

Трансфер был организован точно по договоренности, без дополнительной платы за раннее прибытие и выезд. Регистрация прошла быстро, оплату можно было произвести картой. Номер и ванная просторные, кровать удобная. Ежедневная уборка проводилась аккуратно, ничего из личных вещей не трогали. Порадовало наличие полотенец разных цветов. Горячая вода появлялась всего через полминуты. В номере работал кондиционер и современный телевизор, были даже каналы на венгерском. Завтрак оказался разнообразным, с большим количеством фруктов. Хотя в городе было трудно найти хороший кофе, местный вариант растворимого оказался вполне приличным, а турецкий кофе в особенности восхитителен, но крепкий. Чай, как и везде, пакетированный. Воду покупал в магазине неподалеку, а также наслаждался грузинским лимонадом с пузырьками, который удивил разнообразием вкусов. Персонал отлично говорит на английском. Отель предлагал экскурсии, и поездка в Окатсе была удобной и доступной по цене. Wi-Fi работал быстро, однако в некоторых частях отеля сигнал был слабее. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Это действительно место, куда хочется вернуться.

Great place with a charming atmosphere. The service was friendly and attentive. Rooms were clean and comfortable, providing a relaxing experience. Breakfast offered a good variety, though not exceptional. The location was convenient for exploring the city. Overall, an enjoyable stay with just a few minor areas for improvement.

პროფესიონალიზმი და სტუმართმოყვარეობა დაუვიწყარი იყო.

Замечательное место!

გასაოცარი ატმოსფერო და მაღალი დონის მომსახურება.

Замечательное место, расположенное в спокойном районе, и в то же время недалеко от центра. Отдельное спасибо за вкусный кофе.

They might cancel your reservation at the last minute without notifying you, even if you booked a month in advance. They will resell your room at a higher rate to someone else and leave you without any consideration. We had booked for a family, and when we called a day before to confirm, we were met with rude responses, questioning why we had booked, as they had a group reservation on that date. There was no way for us to know about any group booking, especially since we reserved a month prior. If running a hotel is not something you can manage, consider another business. Dishonest practices.

Здесь трудится замечательная Дали.

Excellent!

Wschodni klimat z nutą turecko-rosyjską. Miejsce godne polecenia, jeśli chcesz poczuć lokalny koloryt. Obsługa jest miła, jedzenie w porządku, ale kawa mogłaby być lepsza.

This hotel offers great value and is conveniently located just a 10-minute walk from the city center. The staff is welcoming and eager to assist. Breakfast is straightforward but satisfying.

Приятные интерьеры и дружелюбный персонал. Однако номер показался слегка тесным, и ожидание завтрака было дольше, чем хотелось бы. В остальном приемлемо.

Прекрасно, качественный завтрак.

A reasonably priced hotel with a fair balance of cost and quality. While English-speaking service isn't always available, the staff makes a genuine effort to assist.

The place offers great value for money. The host is extremely friendly and happy to provide detailed information about the hotel. The staff is always ready to assist promptly.

מלון נחמד מאוד. העיצוב מסורתי ומיוחד. השירות מעולה. האוכל יכול להיות יותר טוב.

Amazing place! If you're visiting with your partner, definitely opt for the deluxe suite. It features a round bed and ambient red lighting. If that doesn't set the mood, I'm not sure what will. 😏

Sehr schönes Hotel mit geräumigen Zimmern und leckerem Frühstück.

Great.

Not really a 4-star.

Чистые комнаты, приветливые владельцы, хороший завтрак. Правда, сигнал Wi-Fi местами слабоват.

Замечательное место! Чисто, уютно. Отличная еда и превосходное вино.

Ott lettünk volna, de nem volt víz a következő nap abban a városrészben, így másik helyet kellett keresnünk. Kár érte, mert nagyszerű szállás volt.

Needed a room with AC and private bathroom after staying in a guesthouse, and this place provided both in a very spacious setup. Amazing value for £16. The owner doesn’t speak English. The WiFi was free and the connection was great. Payment by credit card was accepted. It's about a 15-minute walk to the city center. So why not a higher rating? There was a power outage overnight due to a storm, which somehow also caused the water supply to be cut off. It didn’t make any sense. And why doesn’t the hotel have a backup generator? Luckily, I showered the night before, as there was no water available the next morning. Of course, the WiFi and everything else were down too.

This place is truly remarkable. The building is historic and has been converted into a hotel, offering a unique appearance. The owner is exceptionally hospitable. Breakfast is available for just 10 lari per person, with a wide variety of options. The staff members are also very welcoming.

Dobre zakwaterowanie w rozsądnej cenie.

Отлично.

Заселились в номер, но оказалось, что кран не работает, его чинили. Хозяин предложил альтернативный вариант в центре, но там было шумно, так как отель в старинном здании. Для одной ночи подходит.

The staff is welcoming, and the rooms are beautiful and spotless. I would definitely return if I visit again.

Urokliwe miejsce z wyjątkowo serdeczną atmosferą.

Kambariai jaukūs, maistas gardus, šeimininkai labai malonūs.