Logistics company "DHL Service Point"

Упущенная внешняя батарея в 3 часа ночи — это далеко не тот уровень сервиса, на который рассчитываешь, особенно когда платишь приличные деньги. Связь оставляет желать лучшего, и остальное причиняет массу неудобств. Надеялся на профессионализм, а получил разочарование. 😐

Всё ожидание посылки из Великобритании обернулось полным разочарованием. Обещанная доставка в Местию так и осталась обещанием. После 10-дневного ожидания пришлось забрать её в Кутаиси. Сервис явно не стоит своих денег, да и сотрудники отделения выглядят так, словно им всё безразлично. Очевидно, что к клиентам здесь относятся крайне халатно.

Лидерство в логистике омрачается ощущением, что каждый метр пересылки обвешан золотом. Если вам придется посетить их офис — по расположению ему нет равных, но будьте готовы к такому удару по кошельку, что захочется вернуться обратно пешком, прихватив свой багаж.

Профи своего дела! Не разочаруют даже самых требовательных клиентов.

Отлично!

Vraiment décevant. On m’avait assuré que je pouvais renvoyer une batterie externe, et puis le lendemain, on me dit que ce n’est finalement pas possible. On m'a promis qu'elle arriverait à mon auberge à 3h du matin, mais rien n'est arrivé. J’ai dû quitter Koutaïssi car mon avion était à 13h30, et ma batterie est sûrement restée chez eux. Aucun effort de communication, et j’ai payé très cher pour ce service. J’ai perdu ma batterie externe à cause de ça. Très en colère. 🤬🤬🤬

The service is very pricey, but the location is excellent.

The staff is friendly and willing to assist.

A package from the UK to Georgia, initially confirmed for Mestia, arrived 10 days late in Kutaisi. If delivery to a specific address isn't possible, it should be declined beforehand, not accepted and then rejected after shipping. This is illogical. Considering the cost, the service was terrible and the in-branch customer service was equally disappointing. The staff were indifferent, unclear, and unfriendly. I wouldn't recommend using this service.

لاباس.