Coffee shop "Gloria Jean's Coffees" in the shopping center "Grand Mall"

Friendly team.

مقهى

I asked the waiter to serve my coffee without sugar, but he either didn't understand or acted like he didn't. Then, I noticed an extra charge of two lari for sugar. When I received my coffee and pointed out that I specifically asked for no sugar, he suddenly understood and apologized. But during the order, he was either ignoring me or had difficulty understanding. The place was chaotic, with people standing in no particular order, being loud, and it lacked the welcoming atmosphere I experienced at the branch in Tbilisi. I was incredibly disappointed and won't be returning.

Gott kaffe och hemlagad juice. Smörgåsen var inte speciell, men acceptabel med tanke på priset.

Отличный кофе и свежие круассаны. За время пребывания в Батуми заходил сюда пять раз.

Заказал лимонад с мятой и клубничный напиток. На картинке выглядело красиво и ярко. Получил лимонад с искусственным мятным сиропом и разбавленный милкшейк. Это обман. Пожаловался. Сотрудница сказала, что напитки выглядят иначе, чем на картинке, но вкус тот же. Это вообще нелепо. Я бы там не покупал соки.

בית קפה די רגיל. מבחר העוגות מצומצם ולא מתרשם מהמוצע.

Могло бы быть отличное место, если бы не громкая рэп-музыка и неудачный музон.

Соглашаюсь с критикой обслуживания и качества кофе. Десерты не пробовала, да и желания нет после такого сервиса. Лишняя звезда лишь за их внешний вид. Дала заведению шанс, но разочаровалась. Латте дорогой — почти 9 лари за самый маленький. В других местах за эти деньги можно получить большой и вкусный. Здесь подают не латте, а капучино, намёки на это просто игнорируются. Плюс кофе перегревают, первые 5-7 минут пить невозможно. Напиток горчит, что говорит о его низком качестве. Заметный плюс — интерьер, видимо, постарались для привлечения клиентов. Обратная связь отсутствует: на критику никто не отвечает, ничего не меняется. Худшее кафе в Батуми, в котором я была.

Кофе здесь средний. Вместо свежего бутерброда получила испорченный. Деньги вернули, но возвращаться сюда не хочется.

Приятно удивлён вкусным кофе! Несмотря на большое количество посетителей, напиток приготовили очень быстро. 🎄🥳🎅👍

Попросил молочный коктейль с солёной карамелью, мне ответили, что есть в наличии. Ещё раз уточнил, что нужен именно коктейль. В итоге сделали кофе. Когда рассказал о недоразумении, услышал, что сам виноват — не так задал вопрос. Вместо помощи — обвинения. Не вернусь, спасибо за отношение.

Вкус оставляет желать лучшего.

Это место среднего уровня: кофе здесь хороший, тирамису тоже очень вкусный. Но количество печенья оставляет желать лучшего. Внутри кофе подают в кружках, а не в одноразовых стаканчиках — это явное преимущество.

Качество кофе оставляет желать лучшего. Дважды заказывал и оба раза был разочарован вкусом. В торговом центре лучше альтернативы не найти, поэтому, если хотите хороший кофе, принесите свой.

Еда и напитки здесь действительно очень вкусные, но обслуживание хотелось бы видеть более внимательным.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Доброжелательность явно не в приоритете. Персонал, кажется, игнорирует русский язык, а на английском тоже не особо хорошо говорит. Кофе едва ли дотягивает до среднего уровня.

Кофе в целом неплохой, но сегодня был неприятный случай: приготовили не тот напиток, а на просьбу заменить ответили отказом, ссылаясь на то, что это именно то, что я заказал.

Wery vanilya latte sipariş ettik, yüzümüze neredeyse bakmadılar. Berbat bir hizmet aldık, istediğim kahveyi de içemedim. Yazık oldu.

جربت قهوة أمريكانو وكان طعمها مقبول.

امريكانو لذيذة جداً.

Допуск курения внутри заведения создаёт ужасную атмосферу.

Яблочный пирог оказался посредственным, край был пережарен, что испортило вкус. Кофе оцениваю на троечку с плюсом. Однако самое неприятное — это обслуживание. При заказе одного капучино, мне пробили два, утверждая, что я сам так сказал. На мой протест кассирша продолжала настаивать на своем, вынуждая нас к разговору на повышенных тонах, а затем с недовольством вернула деньги. Рад, что все же получилось разрешить ситуацию, но персоналу явно не хватает навыков общения.

Торт «Красный бархат» просто великолепен! Нежный, вкусный и отлично сбалансированный, тает во рту. 💜❤️

Отличное место для наслаждения кофе в торговом центре "Grand Mall" в Батуми.

Заходил выпить холодный кофе во время шопинга, выбрал вариант с java. Кофе был неплох, но хотелось бы, чтобы он был более охлажденным. Персонал был приятным. Заведение удобно расположено в этом торговом центре, недалеко от бульвара.

Желая попробовать кофе в Gloria Jeans в Батуми Гранд Молл, я заказал белый Fiat. Кофе оправдал ожидания и соответствовал высокому стандарту бренда. Несмотря на это, кекс, который я выбрал, оказался не таким свежим, как бы хотелось. Я решил провести время, почитав книгу, но музыка в кафе была слишком громкой, создавая неудобную обстановку. Несмотря на эти моменты, обслуживание было отличным, и персонал был дружелюбным.

In my opinion, the prices in this place are excessively high in relation to the quality of food and drinks offered. Paying 10 GEL for a flat white of average taste is too high in my opinion, and I don't understand why it costs so much. As for the food, I ordered a bagel with cheese and something else, but it turned out to be very dry and I couldn't eat it all the way through.

Меня немного удивляет то, что они закрываются в 22:00.

Всем рекомендую посетить эту кафетерию. Здесь царит приятная и уютная атмосфера, вас ждут вкусные напитки (горячие и холодные), а также разнообразные пирожные и сандвичи (горячие и холодные) по довольно доступным ценам. Кроме того, здесь представлен обширный выбор кофейных напитков. Персонал весьма дружелюбный, заказы выполняются очень оперативно. Сотрудники владеют несколькими языками, включая русский. Я захожу сюда каждый день, ведь по сравнению с другими кафе здесь всегда находится что-то вкусное, и выбор великолепен. :)

Мой опыт посещения кофейни Gloria Jean's Coffees в TTS Grand Mall был довольно разочаровывающим. Несмотря на наличие дорогостоящего кофейного оборудования (за 20 000 долларов) и качественного кофемолка (за 3 000 долларов), я ожидал, что бариста смогут приготовить как минимум средний кофе и проявлять уважение к своей работе. Однако, я был очень расстроен тем, что персонал невнимателен и безразличен к тому, что они делают. Больно осознавать, что кому-то по сути все равно на качество, несмотря на наличие дорогостоящего оборудования. Я дал этому заведению два шанса. В день открытия я заказал эспрессо, который был ужасно переэкстрагирован и просто вызвал горечь и пустоту. Через несколько дней я с женой заказал капучино и very vanilla latte, которые были сильно перегреты и имели только название без соответствующего качества. Меня только могу посоветовать бойкотировать это заведение, не позволяя этой организации получать прибыль за такое некачественное обслуживание. Рядом находится кофейня Greejeen, где люди делают действительно хороший кофе - лучше поддерживайте их.
UPD: Вопреки ожиданиям, вместо улучшения, они решили использовать ботов и сотрудников для искусственного повышения рейтинга. Всегда можно подать жалобу на спам.

Рекомендую всем заглянуть в эту уютную кафетерию. Здесь царит приятная атмосфера, создающая уютное пространство для наслаждения вкусными напитками, будь то горячие или холодные. Пирожные и сандвичи, как горячие, так и холодные, предлагаются по вполне доступным ценам. В меню также представлен обширный выбор различных кофейных напитков, удовлетворяющих разнообразные предпочтения. Посещение этой кафетерии обещает насыщенный вкусовой опыт в приятной обстановке.

Уютное место для кофейного перерыва!
Персонал был внимательным и дружелюбным, быстро обслуживал и с удовольствием отвечал на все наши вопросы относительно меню. Уютные диваны и приятная музыка создавали расслабляющую атмосферу, что позволило нам полностью насладиться нашим кофейным перерывом.

Посещение "Gloria Jean's Coffees" в "Grand Mall" стало для нас приятным открытием во время нашего пребывания в Батуми. Кофейня располагает уютной атмосферой и теплым обслуживанием, что делает ее идеальным местом для отдыха после шопинга.

Мы заказали латте и капучино, и оба напитка были прекрасны - ароматны и сбалансированны. Большой выбор десертов тоже порадовал, особенно маффины и чизкейк. Цены весьма разумные, особенно учитывая качество.

Мы обязательно вернемся сюда во время нашего следующего визита в Батуми и рекомендуем "Gloria Jean's Coffees" всем, кто ищет уютное место для отдыха с отличным кофе в "Grand Mall".